شروط الخدمة

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Opti plaza. في جميع صفحات الموقع، تشير مصطلحات نحن وضمائرنا إلى Opti plaza. يقدم Opti plaza هذا الموقع، بما يشمل جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة عبره لكم، أيها المستخدم، وذلك بشرط قبولكم لجميع الشروط والأحكام والسياسات والتنبيهات الواردة هنا.

بزيارة موقعنا أو شراء أي منتج من متجرنا، فإنكم تشتركون في خدمتنا وتوافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (شروط الخدمة)، بما يشمل الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر الروابط. تسري شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفحون والموردون والعملاء والتجار والمساهمون بالمحتوى دون استثناء.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا لم توافقوا على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لكم الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتبرت شروط الخدمة هذه عرضا، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي مزايا أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي أيضا لشروط الخدمة. ويمكنكم الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من شروط الخدمة أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريا للاطلاع على التغييرات. ويعد استمراركم في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.

يستضيف متجرنا Shopify Inc.، حيث توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لكم.

القسم 1، شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرون بأنكم قد بلغتم سن الرشد القانوني في محل إقامتكم، أو أنكم قد بلغتم سن الرشد ومنحتم موافقتكم لأي من المعالين القصر لديكم لاستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لكم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لكم، عند استخدام الخدمة، مخالفة أي قوانين معمول بها في نطاقكم (بما يشمل قوانين حقوق النشر دون حصر).
لا يجوز لكم نقل أي برامج ضارة أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة تخريبية.
يؤدي أي إخلال أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتكم.

القسم 2، الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
تدركون أن المحتوى الخاص بكم (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد ينقل دون تشفير وقد يشمل (أ) النقل عبر شبكات مختلفة، و (ب) التعديلات اللازمة للتوافق مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. وتبقى معلومات بطاقة الائتمان مشفرة دائما أثناء النقل عبر الشبكات.
توافقون على عدم نسخ أي جزء من الخدمة أو تكراره أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي تواصل عبر الموقع الذي تقدم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتوضيح فقط ولن تقيد هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

القسم 3، دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. والمواد المنشورة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالا أو حداثة. وأي اعتماد على المواد المنشورة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتكم الخاصة.
قد يتضمن هذا الموقع بعض المعلومات التاريخية. وهذه المعلومات ليست حديثة بالضرورة وهي مقدمة للمرجعية فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، دون أن نلتزم بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتوافقون على أن مسؤولية متابعة التغييرات على موقعنا تقع على عاتقكم.

القسم 4، التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لا نتحمل تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث أي مسؤولية عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5، المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان دقة عرض أي لون على شاشة جهازكم.
نحتفظ بالحق، دون أن نلتزم بذلك، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق معين. وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. ونحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وجميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفق تقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويعد أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع لاغيا حيثما كان محظورا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشترونها أو تحصلون عليها ستلبي توقعاتكم، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6، دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمونه لدينا. ويجوز لنا، وفق تقديرنا الخاص، تقييد الكميات المشتراة للشخص الواحد أو الأسرة الواحدة أو الطلب الواحد أو إلغاءها. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من حساب العميل نفسه أو ببطاقة الائتمان نفسها، أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. وفي حال قمنا بتعديل طلب أو إلغائه، فقد نحاول إشعاركم عبر التواصل على البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي نرى، وفق تقديرنا الخاص، أنها مقدمة من وكلاء أو بائعين أو موزعين.

توافقون على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات من متجرنا. وتوافقون على تحديث حسابكم والمعلومات الأخرى promptly، بما يشمل عنوان بريدكم الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، لنتمكن من إتمام معاملاتكم والتواصل معكم عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]

القسم 7، الأدوات الاختيارية
قد نوفر لكم الوصول إلى أدوات من أطراف خارجية لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها أو إسهام فيها.
تقرون وتوافقون على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات كما هي وكما هي متاحة دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولا نتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن استخدامكم لأدوات الأطراف الخارجية الاختيارية أو متعلقة به.
إن أي استخدام من قبلكم للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتكم وتقديركم بالكامل، ويتعين عليكم التأكد من اطلاعكم على الشروط التي يقدم بموجبها مزودو الأطراف الخارجية المعنيون تلك الأدوات وموافقتكم عليها.
قد نقدم أيضا في المستقبل خدمات أو مزايا جديدة عبر الموقع (بما يشمل إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه المزايا أو الخدمات الجديدة أيضا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8، روابط الأطراف الخارجية
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف خارجية.
وقد توجهكم روابط الأطراف الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع أطراف خارجية غير تابعة لنا. ولسنا مسؤولين عن فحص المحتوى أو تقييمه أو دقته، ولا نضمن أي مواد أو مواقع لأطراف خارجية ولن نتحمل أي مسؤولية عنها، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف خارجية.
لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالارتباط مع أي مواقع لأطراف خارجية. ويرجى مراجعة سياسات الطرف الخارجي وممارساته بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. ويجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الخارجية إلى الطرف الخارجي.

القسم 9، تعليقات المستخدمين والملاحظات والمساهمات الأخرى
إذا قمتم، بناء على طلبنا، بإرسال مساهمات محددة معينة (مثل المشاركات في المسابقات) أو قمتم، دون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويشار إليها مجتمعة بالتعليقات)، فإنكم توافقون على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيد، تحرير أي تعليقات ترسلونها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى وبأي وسيط. ولا يقع علينا أي التزام (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات، أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات، أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أن نلتزم بذلك، مراقبة المحتوى الذي نرى، وفق تقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قاذف أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه، أو تحريره أو إزالته.
توافقون على أن تعليقاتكم لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما يشمل حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. وتوافقون كذلك على أن تعليقاتكم لن تتضمن مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها. ولا يجوز لكم استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو انتحال صفة شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الخارجية بأي شكل آخر بشأن مصدر أي تعليقات. وتتحملون وحدكم المسؤولية عن أي تعليقات تدلون بها وعن دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرونها أو ينشرها أي طرف ثالث.

القسم 10، المعلومات الشخصية
يخضع تقديمكم للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [LINK TO PRIVACY POLICY]

القسم 11، الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد ترد أحيانا على موقعنا أو في الخدمة معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهوا قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو مدد النقل أو التوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما يشمل بعد تقديمكم لطلبكم).
لا نتعهد بأي التزام بتحديث المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها أو تعديلها أو توضيحها، بما يشمل معلومات الأسعار دون حصر، إلا وفق ما يقتضيه القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تنشيط محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها مؤشرا على تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها.

القسم 12، الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يحظر عليكم استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني، أو (ب) لحث الآخرين على تنفيذ أي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها، أو (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية معمول بها، أو (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين، أو (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل أو الإعاقة، أو (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة، أو (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي ستستخدم أو قد تستخدم بأي شكل يؤثر على وظيفة الخدمة أو تشغيلها أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت، أو (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها، أو (ط) لإرسال رسائل مزعجة أو التصيد أو التلاعب أو انتحال الهوية أو الاستخراج الآلي أو الزحف أو الكشط، أو (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي، أو (ك) للتدخل في مزايا الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو للتحايل عليها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامكم للخدمة أو أي موقع مرتبط بها لمخالفة أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13، إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية
لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن استخدامكم لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في حينه أو آمنا أو خاليا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تتحقق من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافقون على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لمدد غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار لكم.
توافقون صراحة على أن استخدامكم للخدمة أو عدم قدرتكم على استخدامها يكون على مسؤوليتكم وحدكم. وتقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلمة لكم عبر الخدمة (باستثناء ما نصرح به صراحة) كما هي وكما هي متاحة لاستخدامكم، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما يشمل جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالتسويق والجودة والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.
لا يتحمل Opti plaza أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمات لدينا أو مانحو التراخيص أي مسؤولية في أي حال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما يشمل دون حصر الأرباح الفائتة والإيرادات الفائتة والمدخرات الفائتة وفقدان البيانات وتكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما يشمل الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامكم لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامكم للخدمة أو أي منتج، بما يشمل دون حصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يترتب على استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو تم إشعارنا باحتمالها. وحيث إن بعض الأنظمة لا تجيز استبعاد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو تقييدها، فإن مسؤوليتنا في هذه الأنظمة تقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14، التعويض
توافقون على تعويض Opti plaza وشركتنا الأم وفروعنا وشركاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومقاولينا ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما يشمل أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب إخلالكم بشروط الخدمة هذه أو المستندات المدمجة فيها بالإحالة، أو مخالفتكم لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15، قابلية الفصل
في حال تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم قابلا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التقرير على صحة الأحكام المتبقية الأخرى وقابليتها للتنفيذ.

القسم 16، الإنهاء
تبقى التزامات الأطراف ومسؤولياتهم الناشئة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري شروط الخدمة هذه ما لم يتم إنهاؤها من قبلكم أو من قبلنا. ويجوز لكم إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عبر إشعارنا بأنكم لم تعودوا ترغبون في استخدام خدماتنا، أو عند توقفكم عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا، وفق تقديرنا الخاص، أنكم أخفقتم في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، أو اشتبهنا في ذلك، جاز لنا أيضا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وتبقون مسؤولين عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملا، ويجوز لنا تبعا لذلك منع وصولكم إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17، الاتفاقية الكاملة
لا يعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه تنازلا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم الكامل بينكم وبيننا وتحكم استخدامكم للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينكم وبيننا (بما يشمل دون حصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا يتم تفسير أي غموض في تأويل شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18، القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لكم بموجبها الخدمات وتفسر وفق القوانين المعمول بها لدى المتجر المحلي.

القسم 19، التغييرات على شروط الخدمة
يمكنكم الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا الخاص، في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة موقعنا دوريا للاطلاع على التغييرات. ويعد استمراركم في استخدام موقعنا أو الوصول إليه أو إلى الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبول لتلك التغييرات.

القسم 20، معلومات التواصل
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على optiplaza@rediffmail.com.
معلومات التواصل الخاصة بنا مذكورة أدناه:
OPTI PLAZA
optiplaza@rediffmail.com